In realtà, se non siamo il ministro dei trasporti o l’assessore alla circolazione urbana, per noi il traffico non è un problema, quanto piuttosto la condizione in cui ci dobbiamo muovere.
E dunque, in effetti, il nostro problema è: come facciamo ad arrivare in tempo?
Il problem setting prende atto del problema, lo concretizza individuando ciò su cui è possibile intervenire attraverso l'uso del pensiero laterale
